Bei GONSS TRANSPORT hat der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten oberste Priorität. Wir fühlen uns zutiefst verpflichtet, Ihre Privatsphäre zu achten und die von Ihnen anvertrauten Informationen mit größtmöglicher Sorgfalt zu behandeln. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert ausführlich, auf welche Weise wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen Ihrer Interaktionen mit unserer Website www.gonsstransport.com erfassen, verwenden und schützen.

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Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Der Verantwortliche für die Verarbeitung der über diese Website erhobenen personenbezogenen Daten ist:

GONSS TRANSPORT
Eingetragen im Handelsregister (RCS) Melun unter der Nummer B 984 173 815
SIREN: 984 173 815
SIRET (Hauptsitz): 984 173 815 00015
USt-IdNr.: FR 52 984173815
Anschrift: 71 Rue du Caporal Eugène Petit, 77310 Saint-Fargeau-Ponthierry, Frankreich
E-Mail: [email protected]

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Erhobene Daten

Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie uns unmittelbar übermitteln, insbesondere im Rahmen der Nutzung unserer Website, etwa bei der Einrichtung eines Kundenkontos, der Aufgabe einer Bestellung oder beim Abschluss eines Abonnements.

Kategorien der erfassten Daten:

• Identitätsdaten: Name, Vorname, Anrede

• Kontaktdaten: Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer

• Zahlungsdaten: Kreditkarteninformationen (über sichere Zahlungsdienstleister) oder Angaben zur Banküberweisung

• Bestellhistorie: Angaben zu getätigten Käufen sowie zum Kundenservice-Kontakt

• Verbindungsdaten: IP-Adresse, Verbindungsprotokolle, Nutzerkennungen

• Navigationsdaten: Besuchte Seiten, Sitzungsdauer, Anzeigeeinstellungen

• Informationen aus Cookies und Werbetrackern

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Zwecke der Datenverarbeitung

Die gesammelten personenbezogenen Daten dienen folgenden Zwecken:

• Abwicklung von Bestellungen: Durchführung von Zahlungen, Versand, Rechnungsstellung und Nachverfolgung

• Kundendienst: Bearbeitung von Anfragen und Bereitstellung von Unterstützung

• Marketing und Werbung: Versand von Newslettern und kommerziellen Angeboten (nach ausdrücklicher Zustimmung)

• Optimierung der Website: Leistungsanalyse sowie Personalisierung des Nutzererlebnisses

• Sicherheitszwecke: Betrugsprävention und Schutz vor unbefugtem Zugriff

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Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten stützt sich auf folgende gesetzliche Grundlagen:

• Vertragserfüllung: Verarbeitung zur Ausführung Ihrer Bestellungen

• Einwilligung: Für den Versand von kommerziellen Mitteilungen

• Berechtigtes Interesse: Optimierung unserer Dienstleistungen und Gewährleistung der IT-Sicherheit

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Speicherdauer der Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden entsprechend folgender Fristen aufbewahrt:

• Kundendaten und Bestellinformationen: 5 Jahre nach der letzten Transaktion

• Rechnungen und Zahlungsbelege: 10 Jahre gemäß gesetzlicher Vorschriften

• Navigationsdaten: 6 Monate ab Erhebungszeitpunkt

• Marketingdaten: 3 Jahre nach dem letzten aktiven Kontakt

Nach Ablauf der genannten Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

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Weitergabe personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich in den folgenden Fällen weitergegeben:

Dienstleistungspartner:

• Zahlungsabwicklung: Stripe

• Logistik- und Versanddienstleister: Colissimo, DHL, UPS

• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen: Im Rahmen behördlicher oder gerichtlicher Anfragen

Diese externen Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, strenge Datenschutzstandards einzuhalten.

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Datensicherheit

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir umfangreiche Sicherheitsmaßnahmen ein:

• SSL-Verschlüsselung für sämtliche Transaktionen und Datenübertragungen

• Gesicherte Speicherung auf Servern mit beschränktem Zugriff

• Verstärkte Authentifizierungsverfahren zum Schutz vor unautorisiertem Zugriff

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Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Daten

Im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht: Einsicht in die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten

• Recht auf Berichtigung: Korrektur unzutreffender Angaben

• Recht auf Löschung: Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen

• Recht auf Einschränkung: Begrenzung der Verarbeitung Ihrer Daten

• Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format

• Widerspruchsrecht: Einspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken

Ausübung Ihrer Rechte:
E-Mail: [email protected]
Postanschrift: 71 Rue du Caporal Eugène Petit, 77310 Saint-Fargeau-Ponthierry, Frankreich

Ihre Anfragen werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen innerhalb von 30 Tagen bearbeitet.

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